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EPP（设备保护计划）
EPP即设备保护计划，可对标准保修期范围外的新机器、二手机和翻修机进行保护。每个计划包含所有的零件和人工，可在您面临由材料和工艺缺陷造成的故障时保护您的权益。
☉ 产品类别：动力系统，动力系统+液压系统，整车延保
☉ 产品保护区间：小型设备最高3年/3000小时
小型以外其他设备最高10年/10000小时
☉ 哪些可以赔付：材料和人工工艺缺陷
☉ 哪些不能赔付：预防性保养产生的零件和人工
计划内的维修和保养产生的配件和人工的费用损耗
易初明通目前提供的EPP产品类别为动力系统+液压系统，涵盖范围包括动力传动系部件以及专用液压系统零件和部件。当然，您可以根据设备的实际需求，选择动力系统或者整车延保的产品类别。
CSA(设备服务协议)
CSA又称客户服务协议，是易初明通公司与客户达成的，根据客户实际需求而量身定制的设备管理方案。旨在给客户提供有价值的、前瞻性的、能帮助客户高效管理设备的服务协议，它们与设备的稳定运行及客户的高效生产力息息相关。
2015年CSA设备服务协议将分为金（0-3000小时）、银（0-2000小时）、铜（0-1000）三种级别的高性价比服务产品，可以根据机型的实际需要选取，所包含的核心服务项目如下：
☉优惠后的零件组包价格比单点零件价格降了25%
☉提供设备所需保养间隔的保养工作，包括所有保养零件、人工服务、油样分析、绕机检查、系统
性能测试等
☉提供一次专业的设备操作培训
☉提供设备管理服务，包括设备运行状态提醒和每月设备状态监控报告
